入社の決め手

会社説明会への参加がきっかけです。もともと興味を持っていた旅行業界に関連した「ホテル×IT」という業界を初めて知り、ナバックのホテルシステムや自動チェックイン機など多岐にわたる事業内容に魅力を感じました。
学生時代は経済学部に所属しており、営業職を軸に据えて就職活動を行う中で、「お客様と、お客様のお客様のために」という経営理念に惹かれ入社を決意しました。

1日の流れ

やりがい

「ナバックにお願いしてよかった」というお客様の声がやりがいです。
経営者や支配人の方へのご提案・打ち合わせが中心となるため、苦労する場面も少なくありませんが、お客様の抱える課題に合わせて、多数ある商材の中から最適なものを見極めてご提案し、案件を一人でやり切ることができたときには大きな達成感を感じられます。

就職活動中の方へ

入社後は約1年間カスタマーサポート部へ配属、製品・システムについて研修があるため、ITの知識がなくても問題ありません。
営業を担当するようになった今でも、現場のニーズやお悩みを汲み取れたこと、受注から納品までのスケジュール感や課題を把握できたことは大いに役立っています。
お客様と長期的な信頼関係を築くことが求められる営業職は、コミュニケーションをとることが好きな人に向いていると思います。

入社の決め手

IT系の企業を探しているなかで、地元熊本県に本社を構える（※）ナバックを知りました（※2024年に本社を東京へ移転）。社内で作業するだけでなく、全国各地いろいろなホテル・旅館へ出張できる点が、常に新鮮さを感じながら働きたい自分にぴったりだと思い入社を決意しました。

1日の流れ

やりがい

前例がないような構成のシステムを自分なりに試行錯誤して構築し、正常に稼働させることにやりがいを感じます。システムをただ納品するだけでなく、「問題なく使い続けていただくこと」をゴールとして日々業務にあたっています。
普段行かないような地域に滞在できる点もカスタマーサポート職ならではの面白さです。

就職活動中の方へ

「カスタマーサポート」という名の通り、お客様とお話しする機会が多い職種です。全国各地のホテル・旅館様のもとへ行き導入作業を行うため、旅行好きな人も向いているかもしれません。
また、システムの開発は他部署で行うため、プログラミングなどの専門的な技術は必要ありません。文系出身者も多く所属しています。コミュニケーション能力に自信のある方、パソコンを触るのが好きな方、ぜひお待ちしております！

入社の決め手

学生時代に取得した資格を活かせそうな「経理・総務」に職種を絞り、就職活動を行っていました。さらに、高校ではITに関する勉強をしていたことから、IT・ソフトウェア業界に焦点を当てて会社説明会に参加する中で、ナバックに出会いました。
自分が今まで勉強してきたことをフル活用できるのではないかと感じ、ナバックへの入社を決意しました。

業務内容

月内の請求書の処理や全国にある支店の精算書処理など、自分が志望していた経理業務に携わることができています。お金に関わる業務は大きな責任が伴いますが、無事に会計処理を終えると安心感や達成感を得られます。
また、社員の勤怠管理やお客様からの電話取次も行っています。社内外を問わず多くの人と話す機会があり、日々コミュニケーション能力が鍛えられています。

①期末→月内
②会計処理→請求書の処理
③請求書→精算書

実際に入社して感じたこと

総務グループは比較的男性が少ない部署ですが、総務の方はもちろん、他部署の方も気さくに話しかけてくださるためとても働きやすいです。特に、ナバックにはメンター制度があり、他部署の同世代の先輩に相談しやすい環境が整っています。
年齢層も幅広いですが、趣味の話で盛り上がり、楽しみながら仕事ができています。

就職活動中の方へ

ナバックの総務グループは、1ヶ月周期のルーティン業務を主に行うイメージです。コツコツ取り組むことが好きな人に向いているのではないかと思います。
上司が適切な仕事量を振り分けてくれるため残業はほぼありません！
社員の出張用の航空券を手配することもあり、自分も旅行したくなってしまいます（笑）